數據保護聲明

KION GROUP AG (凱傲集團股份公司)歡迎您訪問本公司的一個網站,并感謝您對我們公司和產品感興趣。

本文將向您介紹凱傲集團股份公司(下文簡稱“凱傲”或“我們”)如何使用和處理您的個人信息。此外,您還將了解到您在個人信息方面有哪些權利以及您如何與我們聯系。

也請您閱讀我們的 Cookie使用方針 該方針解釋了在您訪問我們的網站時如何使用cookie和類似技術。

哪些個人信息會被收集和處理?
取決于您訪問的網站的性質,凱傲會收集和處理不同類型的個人信息。如下,我們列出了收集的數據類型和目的.

用戶向凱傲自愿提交的一般性個人信息
個人信息,如您的電子郵箱地址、姓名和地址,只有在您自愿提供的情況下,例如在您向我們發送問詢時,才會被收集。我們對此類個人信息的使用范圍僅限于用戶提交該信息的目的,例如答復用戶問詢或處理合同等,不會移作他用。您的問詢也可能被轉發給第三方如凱傲下屬子公司,以獲得答復。

自動收集的個人信息
您訪問凱傲網站時,凱傲會收集和保存一般性技術信息。此類信息包括:您訪問網站使用的計算機IP地址、跳轉至我們網頁之前的上級網頁地址以及您訪問的時間和時長等。

如果您使用的是移動設備,我們會收集使我們能夠識別設備的數據、您的設備特定設置和屬性的數據、關于應用程序崩潰的信息和其他系統活動等。

此類信息屬匿名信息,僅作統計分析之用,且僅限用于優化我們網頁的吸引力、內容和功能性。

由其他渠道獲取的個人信息
除了您提供給我們的信息外,我們還可能從其他渠道獲得有關您的信息。這些渠道包括凱傲的業務伙伴、凱傲集團下屬的其他公司(下文簡稱“集團公司”)以及其他獨立第三方。

我們有可能將來自上述渠道的任何信息與您自愿提供的信息進行組合。

凱傲使用您個人信息的目的
我們將收集到的關于您的信息用于多種不同目的。對您個人信息的使用包括下列方式:

1. 履行合同:如果在簽訂和執行合同時收集了您的個人信息,則該信息將被用于處理合同。

2. 客戶服務: 您與我們取得聯系時所提供的聯系信息將被保存,以便我們能夠處理您的問詢并與您聯系。

3. 市場營銷: 在市場營銷中,我們同樣會用到您的個人信息。此類活動包括:

a) 使用您的聯系信息向您推送最新的新聞稿。您可隨時快速簡便地取消此類市場營銷資訊的訂閱。只需點擊所有新聞簡報和任何其他溝通材料中的“退訂”鏈接即可.
b) 如果您在參加其他廣告活動(例如:抽獎、推薦獎勵、競賽等)時提供了某些必要信息,則此類信息將被用作活動的組織工作。

4. 改進服務: 我們也會出于分析和產品改進的目的使用您的個人信息。這有助于我們改進服務和優化用戶體驗。

5. 法律目的: 在某些情況下,我們可能會使用您的信息來處理和解決法律糾紛,在調查過程中,遵守合規政策、行使我們的權利。

6. 我們保留將個人信息進行匿名化處理的權利—即永久刪除數據中任何能夠識別數據主體的部分—并將這些信息用于統計目的和改進我們的產品和服務。

7. 社交媒體活動: 凱傲在下列社交媒體平臺開設有頻道。如果您在訪問凱傲網頁時使用推薦功能,我們會把網址發送給您選擇的該社交媒體平臺。

我們建議您仔細閱讀各社交媒體平臺的數據保護聲明。凱傲與社交媒體平臺將作為共同責任人處理您的數據。因此,各社交媒體平臺的數據保護規定同樣適用。

凱傲社交媒體頻道一覽:

a) Instagram: KION Group
數據保護: 數據政策

b) LinkedIn: KION Group
數據保護: 隱私政策

c) Xing: KION Group
數據保護: 隱私政策

d) Twitter: KION Group
數據保護: 推特隱私政策

e) YouTube: KION Group
數據保護: 隱私政策——隱私權和條款

f) Facebook: KION Group
數據保護: 數據保護

g) WeChat: KION Group
數據保護: 隱私政策

我們與誰分享您的信息
我們不會將您的信息轉交給第三方,除非我們在法律上有義務這樣做,或者我們委托第三方來出于上述目的處理信息。如果由第三方服務商來處理您的個人信息,那就意味著我們已經采取了法律、技術和組織措施,并定期進行了檢查監督,以確保服務商遵守適用的數據保護法規。

如果司法或者行政決定責成我們披露這些信息,我們也會被允許轉交個人信息。除此之外,為了保護我們或者我們商業伙伴的權利和財產,我們可能會與有關主管部門分享個人信息。

出于組織方面的考慮,我們或有必要將特定信息轉交予凱傲的集團公司。如果這些公司的所在地不在歐盟境內且無等級相當的數據保護水平,我們會根據需要通過合同協議來保證您的個人數據得到與歐盟規定相符的保護。

我們如何保護您的數據
為了確保存儲的個人數據得到保護,防止未經授權的訪問和濫用,我們已采取了全面的技術和操作安全預防措施。我們會對安全預防措施進行定期審查并會隨時根據技術發展做出調整。

只要有合法的理由,我們有權保存您的個人信息。保存期限到期后,我們保留對您的信息進行匿名化處理而非刪除的權利。

收集和處理用戶個人信息會用到Cookies。關于Cookie的工作原理和類型請見凱傲Cookie [[鏈接]. 如需更改Cookie的個人設置,請點擊此處。 . 在這種情況下,您的個人信息將被轉交予以下服務供應商:

a) etracker

凱傲網站使用 etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Germany (德國)提供的服務進行數據的使用和分析。在使用etracker的網站分析功能時,我們不使用Cookies。

對信息的收集和處理以歐盟《通用數據保護條例》第6.1.f條(合法利益)為準。根據歐盟《通用數據保護條例》,凱傲的“合法利益”在于優化我們的在線服務及網站。凱傲十分重視保護網站用戶的隱私,凡可明確識別用戶具體身份的信息,例如:IP地址、登錄名或設備名等,均將會及時匿名化或代名化處理。用戶信息不會被移作他用,也不會與其他信息匯總或轉交予第三方。使用etracker生成的數據在網站提供者的委托下由etracker在德國境內進行處理和保存,受到嚴格的德國及歐盟數據保護法規和標準的制約。etracker已就此通過獨立審查和認證并獲得數據保護質量證書 ePrivacyseal . 您可以在任何時候反對上述的信息處理, 并點擊此處終止etracker的數據收集。

關于etracker的數據保護詳情請點擊此處查閱。

b) Google products 谷歌產品

YouTube插件
我們使用YouTube LLC. (地址:901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA 美國,下文簡稱 („YouTube“)) 提供的視頻平臺播放視頻文件。.

您一旦訪問我們的網站,本網站即會與YouTube視頻平臺的服務器建立連接。該服務器有可能位于非歐盟國家,例如美國。此外,本網站還會與谷歌下屬廣告平臺“DoubleClick”建立連接。如果您在YouTube擁有賬戶并已登錄,則本網站有可能會與該賬戶建立連接。

為實現上述功能,YouTube會在您的終端設備上保存Cookie。該操作需要您的許可方可實現。如果您不同意,這個Cookie將不會被保存。您也可以通過更改瀏覽器的相應設置來阻止自動保存Cookie。如果您的瀏覽器設置為一律阻止Cookie,則可能導致本網站和其他網站的某些功能受到限制。

YouTube的數據保護聲明請點擊以下鏈接查閱:數據保護聲明—數據保護聲明及商業條款與條件—谷歌

c) Matomo

本網站使用InnoCraft Ltd.公司(地址:150 Willis St,6011 Wellington,新西蘭)提供的網絡分析服務Matomo(前身為Piwik)對本網站的使用情況進行分析,以不斷完善服務。Matomo使用“AnonymizeIP”擴展功能。該功能將所有用于處理的IP地址截短,從而消除了直接識別用戶身份的可能性。由您的瀏覽器通過Matomo提交的IP地址不會與我們收集的任何其他數據進行匯總。我們使用該服務對我們的在線業務進行分析、優化和商業運作,符合歐盟《通用數據保護條例》第6.1.f條所規定的“合法利益”。

Matomo程序為開源程序。 關于第三方供應商的數據保護詳情請點擊https://matomo.org/privacy/查閱 .

d) Facebook Pixel

另外,我們在我們的網站上使用 Facebook Inc. 公司(以下簡稱“Facebook臉書”)的所謂“Facebook Pixel”。該工具的用途在于,在我們網站的用戶訪問社交網站臉書或其他也使用該程序的網站時,也可以根據用戶興趣向用戶展示廣告(“臉書廣告”)。通過Facebook Pixel,您的瀏覽器自動與臉書服務器建立直接連接。我們無法干涉臉書通過使用該工具所收集的數據的范圍和進一步使用,因此對應地通知您我們所了解的情況:我們的網站插入 Facebook Pixel 后,臉書會收到您點擊了我們的廣告或訪問了我們網站的相應網頁的信息。如果您注冊使用了臉書的某項服務,臉書就可以將訪問信息關聯至您的賬號。即使您沒有注冊臉書賬號或沒有登錄,供應商也可能會獲知并存儲您的 IP 地址和其他識別特征。

我們使用 Facebook Pixel 的目的在于,只向那些對我們的互聯網產品感興趣的臉書用戶顯示我們投放的臉書廣告。也就是說,我們希望在 Facebook Pixel 的幫助下,確保我們的臉書廣告符合用戶的潛在興趣,不會使用戶感到厭煩。此外,在 Facebook Pixel 的幫助下,我們可以通過查看用戶在點擊臉書廣告后是否會跳轉到我們的網站,來了解臉書廣告的效果,以進行統計。關于 Facebook Pixel 的使用,其法律依據是《通用數據保護條例》第 6 條第 1 款第 a 項。

您可以隨時通過以下退出選項來禁止使用 Facebook Pixel:(請在此鏈接到 Cookie 設置)

第三方供應商信息:Facebook Inc.,地址:1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php ;關于數據收集的詳細信息: http://www.facebook.com/help/186325668085084http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications 以及 http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo

e) LinkedIn Insight Tag

我們使用 LinkedIn (領英)公司的 Insight Tag。這項服務的供應商是 LinkedIn Ireland Unlimited Company(地址:Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland)。

通過 領英Insight Tag 進行數據處理

通過領英Insight Tag,我們可以獲取關于我們網站訪問者的信息。如果網站訪問者注冊了領英賬號,我們還可以分析我們網站訪問者的職業信息數據(如職位級別、所在公司規模、國家、地點、行業和職位名稱),從而更好地使我們的網站對標相應目標群體。

此外,在 領英Insight Tag 的幫助下,我們可以獲知我們網站的訪問者是否購買了產品或完成了其他交易(轉化評估)。轉化評估也可以跨設備進行(如從臺式電腦到平板電腦)。領英Insight Tag 還提供重定向功能,幫助我們向網站訪問者顯示有針對性的站外廣告,據領英稱,該公司不會識別廣告收件人的身份。

領英本身也會收集所謂的日志文件(URL、引薦來源網址、IP 地址、設備和瀏覽器屬性以及訪問時間)。IP 地址會被縮短或(如果它們被用于跨設備關聯領英會員)散列(假名化)。領英會員的直接標識符會在七天后由領英刪除。然后在 180 天內刪除剩余的假名化數據。

作為網站運營商,我們無法將領英收集的數據關聯至特定的個人。領英將在其美國的服務器上存儲所收集的網站訪問者個人數據,并在其自身的廣告措施中使用這些數據。詳情請參考領英的隱私政策:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig。

法律依據

關于 領英Insight 的使用,其法律依據是《通用數據保護條例》第 6 條第 1 款第 f 項。網站運營商對有效的廣告措施(包括社交媒體)擁有合法權益。只要征得相應的同意(例如同意存儲 Cookie),就可完全根據《通用數據保護條例》第 6 條第 1 款第 a 項進行處理;該同意可隨時撤銷。

向美國傳輸數據的依據是歐盟委員會的標準合同條款。詳情請參見這里:https://www.linkedin.com/legal/l/dpaund 和 https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs。

反對使用領英Insight Tag

您可以通過以下鏈接,反對領英分析您的使用行為以及有針對性地向您投放廣告: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

此外,領英會員可以在賬戶設置中禁止將自身個人數據用于廣告目的。為了避免將領英在我們的網站上收集的數據與您的領英賬戶關聯起來,您必須在訪問我們的網站之前退出您的領英賬戶。

f) Podigee Podcast-Hosting

我們使用供應商 Podigee GmbH(地址:Schlesische Straße 20, 10997 Berlin, Germany)的 Podigee Podcast-Hosting 服務。Podcast(播客)由 Podigee 加載或通過 Podigee 傳輸。

播客服務的使用基于我們的合法權益,即根據《通用數據保護條例》第 6 條第 1 款第 f 項,安全和有效地提供、分析以及優化我們的播客產品的權益。

Podigee 會處理 IP 地址和設備信息,以便下載/播放播客,和確定統計數據,如訪問次數。在存儲至 Podigee 數據庫之前,這些數據會被匿名或假名化,除非它們是提供播客的必要前提。

詳細信息和禁用方式請參見 Podigee 隱私政策: https://www.podigee.com/de/about/privacy/

針對凱傲收集和處理用戶個人信息的行為,您作為數據主體,有權向凱傲公司主張某些數據處理權利。此類權利包括:

  • 作為數據主體,您有權要求責任人確認是否正在處理與您有關的個人信息。如果是,您有權獲取這些個人信息,以及歐盟《通用數據保護條例》第15條中所列信息。
  • 數據主體有權要求凱傲在不無故拖延的情況下糾正與您有關的任何不實信息,并在必要情況下要求凱傲將不完整的個人信息補充完整(歐盟《通用數據保護條例》第16條)。
  • 依據歐盟《通用數據保護條例》第17條中所列理由,例如,如果收集數據的目的不再適用時(刪除權),您有權要求凱傲在不無故拖延的情況下刪除與您有關的個人信息。
  • 依據歐盟《通用數據保護條例》第18條中所列情況,例如,如果數據主體對責任人在一定時間內審核其個人信息提出反對時,則數據主體有權要求責任人限制信息的收集和處理。
  • 數據主體有權隨時以個人特殊情況為理由對收集和處理其個人信息提出反對。在此情況下,責任人將停止收集和處理當事人的個人信息,除非責任人有令人信服的合法理由來處理這些數據,而這些理由高于數據主體的利益、權利和自由,或者對數據主體個人信息的收集和處理是出于維護、行使或捍衛法律要求(歐盟《通用數據保護條例》第21條)。
  • 在不影響任何其他行政或者司法補救措施的情況下,任何數據主體如果認為在收集和處理其個人信息時有違反歐盟《通用數據保護條例》的情況發生,均有權向監管機構遞交投訴。當事人可向其慣常居住地、工作地或違規嫌疑發生地成員國的監管部門遞交投訴來主張這一權利。

如果您對您的個人信息的收集和處理存在任何疑問,您也可以與凱傲集團數據保護專員取得聯系,獲取信息或提出意見和建議。

凱傲集團數據保護專員的聯系方式:

KION GROUP AG(凱傲集團)
Data Protection Department(數據保護部)
Thea-Rasche-Strasse 8
60549 Frankfurt am Main
Germany (德國)

電話 +49 69 20 110 0

KION GROUP AG(凱傲集團)
Thea-Rasche-Strasse 8
60549 Frankfurt am Main
Germany (德國)
電話 +49 69 20 110 0

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